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Lecture 1. 잠재고객 보고서 좌측의 '잠재 고객(Audience)' 탭 아래에 위치한 잠재고객 보고서 사용자의 특징(거주국, 언어, 사이트 접속 시 사용한 기술, 연력, 성별, loyalty, 관심 분야!! 등 파악 가능)을 자세하게 파악할 수 있게 해준다. 활성 사용자 보고서 '활성 사용자(Active Users)' 보고서: 사이트에서 몇 명의 사용자가 어제, 최근 7일, 14일, 30일에 1회 이상 세션을 발생시켰는지를 알 수 있음. = 사이트 도달 범위, or 밀착도 (Stickyness) 라고 함 마케팅 활동 및 사이트 콘텐츠가 사용자의 재방문을 유도하고 있다면, 각 기간의 활성 사용자 수가 늘어난다. 인구 통계 보고서 (좌) 인구 통계 보고서 = 연령 & 성별 (우) 관심 분야 보고서 =..
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Lecture 1. Google 애널리틱스 탐색 : GA 인터페이스를 만져볼 수 있는 체험판 제공 Lecture 2. 개요 보고서 이해하기 "Google 애널리틱스의 보고서는 '개요' 보고서와 '전체' 보고서의 두 가지 종류가 있습니다. 먼저, 둘러보기를 통해 잠재고객 개요 보고서를 살펴보겠습니다." 잠재고객 개요 보고서에서는 사용자 수, 세션 당 방문한 페이지 수, 평균 세션 시간, 이탈률 등이 표시됨 Lecture 3. 전체 보고서(Full audience report) 이해하기 탐색기 bar 부분에 보고서를 보여주는 방법이 나열 요약 (Summary): 획득(acquisition), 행동(behavior), 전환(conversions) 측정 항목별로 분류된 측정 기준 요약-> 마케팅 Funnel 에..
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Chapter 1. Google 애널리틱스 소개 Lecture 1. 디지털 애널리틱스가 중요한 이유 마케팅에서는 고객 상호작용(Customer interaction)을 나타낸 구매 유입경로 (Funnel Model)을 사용 유입 경로는 3단계(3 시점)로 설명 가능 Acquisition - Behavior - Conversion Acquisition: 인지도 제고, 사용자 관심 분야 확보, Behavior: 소비자가 우리 기업에 참여하는 시점, Conversion: 고객으로서 구매 진행 온라인으로 유입 경로와 유입을 유도한 factor 파악 가능 → 가장 효과적인 마케팅 전략을 찾아 극대화 or 효과적이지 않은 전략 삭제 가능 적용 예. 출판업: 충성도, 참여도 높은 고객 targeting한 사이트 내 ..
